Dit Privacybeleid legt uit hoe ik, Eric Zwanenburg, persoonsgegevens verwerk in verband met ericzwanenburg.com. Ik ben gevestigd in Querétaro, Querétaro, Mexico, en werk via Castelein AV, First Impact Live, en een zelfstandige praktijk voor automatisering en webontwikkeling. Dit beleid heeft alleen betrekking op deze website — Castelein AV en First Impact Live hebben hun eigen sites en beleid voor hun eigen online aanwezigheid.

Vragen over dit beleid: eric@ericzwanenburg.com.

Welke persoonsgegevens deze site verzamelt

Deze website is bewust eenvoudig gehouden: er draait geen database, geen CRM en geen server-side opslag van bezoekersgegevens. Twee functies verzamelen persoonsgegevens rechtstreeks van jou, en alleen als je ervoor kiest ze te gebruiken:

  • Het contactformulier vraagt om je naam, e-mailadres, bedrijf (optioneel), het type werk waarin je geïnteresseerd bent, en je bericht.
  • De WhatsApp-widget vraagt om je naam, telefoonnummer, e-mailadres, het type werk waarin je geïnteresseerd bent, en je bericht.

Geen van beide formulieren stuurt gegevens naar een server die ik beheer. Het contactformulier opent je eigen e-mailprogramma met een vooraf ingevuld bericht gericht aan eric@ericzwanenburg.com; de WhatsApp-widget opent WhatsApp (web of app) met een vooraf ingevuld bericht gericht aan mijn WhatsApp-nummer. In beide gevallen bepaal jij zelf of je het daadwerkelijk verstuurt, en het bericht komt direct in mijn persoonlijke inbox of WhatsApp-account terecht — niet in een database die deze website opslaat of waartoe ik onafhankelijk van die e-mail of chat toegang heb.

Automatisch verzamelde gegevens

Zoals elke website houdt de hostinginfrastructuur die deze pagina's levert standaard technische logs bij (zoals IP-adres, browsertype en opgevraagde pagina's) voor beveiliging en betrouwbaarheid. Deze site gebruikt geen Google Analytics, Meta Pixel, advertentienetwerken of enige andere analyse- of trackingdienst, en plaatst geen trackingcookies.

Deze site laadt lettertypen van Google Fonts (fonts.googleapis.com en fonts.gstatic.com). Het laden van een lettertype vanaf de servers van Google betekent dat je browser een directe aanvraag doet aan Google, waarbij je IP-adres met Google wordt gedeeld als onderdeel van die aanvraag. Het eigen privacybeleid van Google bepaalt hoe die aanvraag wordt afgehandeld.

Cookies

Deze site gebruikt geen analyse-, advertentie- of trackingcookies. Het enige dat in je browser wordt opgeslagen is een kleine vermelding in de lokale opslag die onthoudt dat je de cookiemelding hebt gezien, zodat deze niet op elke pagina opnieuw verschijnt. Die vermelding verlaat nooit je browser en wordt niet gebruikt om je te volgen.

Waarom ik deze gegevens verwerk, en de rechtsgrond

Ik gebruik de informatie die je verstuurt alleen om te reageren op je aanvraag en, als we verdergaan, om het productie-, automatiserings- of webontwikkelingswerk te leveren waar je naar vroeg.

  • Onder de Europese AVG/UK GDPR is de rechtsgrond je toestemming (Art. 6(1)(a)) bij het versturen van een formulier, en, waar van toepassing, de stappen die nodig zijn om een overeenkomst met je aan te gaan (Art. 6(1)(b)) zodra een gesprek richting een opdracht beweegt.
  • Onder de Mexicaanse Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) is de rechtsgrond je toestemming, gegeven wanneer je vrijwillig je gegevens verstrekt via het contactformulier of de WhatsApp-widget.

Hoe lang gegevens worden bewaard

Omdat deze website inzendingen zelf niet opslaat, wordt de bewaartermijn bepaald door mijn eigen e-mail- en WhatsApp-praktijken, niet door de site. Ik bewaar zakelijke correspondentie zolang deze redelijkerwijs nuttig is voor de relatie (of zoals vereist door de Mexicaanse belasting- en boekhoudwetgeving voor alles dat verbonden is aan een daadwerkelijke opdracht), en verwijder deze wanneer ze niet meer nodig is.

Wie deze gegevens nog meer ziet

Ik verkoop, verhuur of deel je persoonsgegevens niet met derden voor hun eigen marketingdoeleinden. De enige "derde partijen" die betrokken zijn, zijn de partijen die je impliciet kiest wanneer je een formulier gebruikt: je eigen e-mailprovider (contactformulier) of WhatsApp/Meta (WhatsApp-widget), elk onderworpen aan hun eigen privacyvoorwaarden.

Internationale gegevensoverdrachten

Als je de site bezoekt vanuit de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk, of ergens anders buiten Mexico, wordt alle informatie die je ervoor kiest mij te sturen via het contactformulier of de WhatsApp-widget rechtstreeks vanuit je eigen e-mail- of WhatsApp-programma naar Mexico verzonden, waar ik gevestigd ben. Ik neem redelijke, passende maatregelen om alle gegevens die ik wel ontvang te beschermen, in lijn met zowel de AVG als de Mexicaanse normen voor gegevensbescherming, ongeacht waar ze vandaan komen.

Jouw rechten

Als je je in de EU/EER of het VK bevindt (AVG/GDPR): je hebt het recht om de persoonsgegevens die ik over je heb in te zien, te laten corrigeren als ze onjuist zijn, te laten verwijderen, de verwerking te beperken of hiertegen bezwaar te maken, en een kopie in een overdraagbaar formaat te ontvangen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij je lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

Als je je in Mexico bevindt (LFPDPPP): je hebt ARCO-rechten — Acceso (toegang tot wat ik heb), Rectificación (het corrigeren), Cancelación (verwijdering aanvragen), en Oposición (bezwaar maken tegen een specifiek gebruik). Je kunt je toestemming ook op elk moment intrekken. De Mexicaanse toezichthouder voor gegevensbescherming is het INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales).

Iedereen anders: mail naar eric@ericzwanenburg.com en ik behandel je verzoek op dezelfde manier — er is geen reden om de privacyverwachtingen van de ene regio als een lagere standaard te behandelen dan die van een andere.

Privacy van kinderen

Deze site richt zich niet op kinderen, en ik verzamel niet bewust persoonsgegevens van iemand jonger dan 16 jaar.

Beveiliging

Omdat formulierinzendingen nooit een server raken die ik beheer, is het grootste risico dat ze anders zouden dragen — een datalek in een database — niet van toepassing. Ik ga nog steeds zorgvuldig om met de correspondentie die ik wel ontvang, op dezelfde manier als met elke klantcommunicatie.

Wijzigingen in dit beleid

Ik werk deze pagina bij als wat de site daadwerkelijk doet verandert — bijvoorbeeld als ik ooit analytics of een boekingstool toevoeg die cookies plaatst. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan weerspiegelt de meest recente herziening, en elke materiële wijziging die cookies beïnvloedt, werkt ook de cookiemelding bij.

Contact

Eric Zwanenburg
Querétaro, Querétaro, Mexico
eric@ericzwanenburg.com